成考?？普n程：《人力資源管理》

　　　教學目的

　　《人力資源管理》是開放成教?？萍捌胀?、成人班工商管理、金融學、會計學、旅游及飯店管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、國際貿(mào)易、行政管理等有關專業(yè)的一門選修課。

　　人力資源管理是管理理論的重要組成部分，是各項專業(yè)管理的基礎。它是一門廣泛吸收多學科知識的邊緣科學，具有很強的實踐性和應用性。自八十年代傳入中國以來，人力資源管理越來越受到人們的重視。通過本課程的教學，可以便學生掌握人力資源管理的基本知識、基本原理，學會用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實際問題的方法，同時培養(yǎng)學生愛崗敬業(yè)的精神，為畢業(yè)后成功地走上社會參加企業(yè)經(jīng)營管理實踐打下基礎。

　　教學要求

　　1.正確認識課程的性質(zhì)、任務及其研究對象，全面了解課程的體系、結構，對人力資源管理有一個總體的認識。

　　2.通過本課程的教學，使學生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識，學會用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實際問題的方法。

　　3.緊密聯(lián)系實際，學會分析案例，解決實際問題，把學科理論的學習融入對經(jīng)濟活動實踐的研究和認識之中，切實提高分析問題、解決問題的能力。真正掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高服務，為社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善作出貢獻。

　　課程必備知識

　　先修課程：經(jīng)濟學、管理學基礎、管理心理學

　　知識要點

　　第一章 人力資源管理概述

　　一、人力資源管理的內(nèi)涵

　　二、人力資源管理的發(fā)展與變遷

　　三、人力資源管理的功能與分工

　　四、管理人性觀與管理的基本原理

　　學習要求：掌握人力資源的特點：人力資源管理的功能;人力資源管理與人事管理的聯(lián)系與區(qū)別。

　　第二章 戰(zhàn)略人力資源管理

　　一、戰(zhàn)略人力資源管理概述

　　二、戰(zhàn)略人力資源管理運作

　　三、戰(zhàn)略人力資源管理的角色

　　學習要求：掌握人力資源的特點;人力資源管理的功能;人力資源管理與人事管理的聯(lián)系與區(qū)別。

　　第三章 人力資源規(guī)劃

　　一、人力資源規(guī)劃概述

　　二、人力資源需求預測

　　三、人力資源管理供給預測

　　四、人力資源規(guī)劃措施

　　學習要求：了解人力資源規(guī)劃的概念;掌握人力資源規(guī)劃的操作過程、人力資源供需預測的各種方法。

　　第四章 工作分析

　　一、工作分析概述

　　二、工作分析的程序

　　三、工作分析方法

　　四、工作說明書的編制

　　五、工作設計

　　學習要求：掌握工作分析、工作規(guī)范等的概念：掌握工作體系分析與設計的程序與方法、工作說明書的要求與內(nèi)容。

　　第五章 招聘管理

　　一、招聘管理概述

　　二、招聘的技術

　　三、招聘的影響因素及發(fā)展趨勢

　　四、績效管理中的常見問題

　　學習要求：掌握招聘的概念和內(nèi)容;了解招聘的職能及發(fā)展趨勢：了解招聘的影響因素。

　　第六章 績效管理

　　一、績效管理概述

　　二、績效管理的幾種模式

　　三、績效評價的常用方法

　　四、績效管理中的常見問題

　　學習要求：理解績效管理的概念及意義;了解績效管理的常見方法;分析績效管理中的普遍問題。

　　第七章 員工培訓與開發(fā)

　　一、正確認識培訓

　　二、合理組織培訓

　　三、培訓效果評估

　　四、雇員能力開發(fā)

　　學習要求：理解培訓設計的原則與流程;了解培訓與開發(fā)的內(nèi)容、過程與方法。

　　第八章 薪酬管理

　　一、薪酬管理概述

　　二、企業(yè)薪酬制度

　　三、企業(yè)薪酬支付形式

　　四、企業(yè)薪酬方案設計

　　五、薪酬管理的國際比較

　　學習要求：掌握企業(yè)幾種常見的薪酬制度;了解影響薪酬的主要因素;明確薪酬方案的設計步驟。

　　第九章 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

　　一、人生發(fā)展與職業(yè)生涯

　　二、個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

　　三、組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

　　學習要求：個人職業(yè)生涯規(guī)劃的流程;了解組織職業(yè)生涯發(fā)展階梯規(guī)劃;明確職業(yè)生涯規(guī)劃的特征與原則。

　　第十章 勞動關系

　　一、勞動關系概述

　　二、勞動合同

　　三、工會

　　四、勞動爭議

　　學習要求：掌握勞動關系、勞動合同、工會職能;了解勞動爭議的處理原則、方法、程序。

　　第十一章 職業(yè)安全與健康

　　一、職業(yè)安全與健康概述

　　二、工作場所的安全與健康

　　三、壓力的管理

　　學習要求：理解人力資源管理和職業(yè)安全與健康的關系;熟悉工作場所常見的安全與健康問題以及預防。

　　第十二章 人力資源管理道德

　　一、人力資源管理道德問題的提出

　　二、道德規(guī)范及其決定因素

　　三、道德規(guī)范的三種模式

　　四、提高企業(yè)的道德水準

　　學習要求：了解道德的定義、道德決定因素：描述道德的發(fā)展階段;討論組織改善員工道德行為的重要途徑。

　　參考書目

　　1、《人力資源管理實際操作技能》 鄭遠強著 北京光明日報出版社 2005

　　2、《人力資源管理多媒體課件》 鄭遠強著 北京高等教育山版社 2007

　　3、《人力資源管理》 余凱成等著 大連理工大學出版社 2002

　　4、《100個成功的人力資源管理》 李小勇著 北京機械工業(yè)出版社 2004

　　5、《人力資源管理》 陳維政等著 北京高度教育出版社 2004

　　6、《現(xiàn)代人力資源論》 徐紀良著 上海人民出版社 1996

　　7、《中國企業(yè)人力資源管理》 趙曙明著 南京大學出版社 1995

　　8、《人力資源開發(fā)與管理》 趙文賢著 上海人民出版社 1996

　　9、《員工考核與薪酬管理》 葉向峰等著 北京企業(yè)管理出版社 1999